Aviso
legal
La transparencia también forma parte de nuestra forma de conectar.
Datos de identificación
En cumplimiento con el deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa a los usuarios que el titular del sitio web www.expairiences.com es:
-
Denominación social: Expairiences B2C SL
-
NIF: B70924675
-
Domicilio social: C/ Buensuceso 1 3ºB, 18002, Granada, Granada, España
-
Correo electrónico de contacto: hello@expairiences.com
-
Registro Mercantil: Inscrita en el Registro Mercantil de Granada, al Tomo 1868, Folio 200, Hoja GR-61352, Inscripción 1ª
Objeto y ámbito de aplicación
El presente Aviso Legal y Condiciones de Contratación regulan el acceso, la navegación y el uso del sitio web www.expairiences.com, así como la contratación de los servicios digitales ofrecidos a través de la misma.
El uso de esta web atribuye la condición de usuario, lo que implica la aceptación plena y sin reservas de todas las disposiciones incluidas en este documento, en la versión publicada por Expairiences en el momento en que el usuario acceda al portal.
El servicio ofrecido por Expairiences B2C SL consiste en el acceso a una plataforma digital de experiencias, materiales y contenidos audiovisuales dirigidos a parejas, disponibles mediante suscripción anual y gestionados a través de la web.
El presente texto será aplicable a:
-
Usuarios que acceden a la web sin necesidad de registrarse.
-
Usuarios registrados que contratan la suscripción anual para acceder a los contenidos.
Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos disponibles en la plataforma Expairiences, incluyendo de forma enunciativa pero no limitativa, experiencias, materiales, vídeos, textos, imágenes, diseños gráficos, logotipos, iconos, software, nombres comerciales y cualquier otro contenido relacionado con el servicio, son titularidad exclusiva de Expairiences B2C SL o cuentan con las licencias necesarias para su uso.
Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, transformación o cualquier otra forma de explotación, total o parcial, de dichos contenidos, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización previa y por escrito de Expairiences B2C SL.
Los usuarios de la plataforma, en virtud de la suscripción contratada, adquieren únicamente un derecho de uso personal, limitado, no exclusivo y no transferible, restringido al ámbito privado de la pareja suscrita. En ningún caso se permite su difusión, ni en ámbitos públicos ni privados, ni el uso con fines comerciales.
El incumplimiento de lo anterior podrá dar lugar a las acciones legales correspondientes para la defensa de los derechos de propiedad intelectual e industrial de Expairiences B2C SL.
Condiciones de contratación
4.1. Procedimiento de contratación
La contratación de los servicios de Expairiences se realiza exclusivamente a través de la página web www.expairiences.com. Para ello, el usuario deberá registrarse, seleccionar el plan de suscripción y realizar el pago a través de la pasarela segura habilitada.
4.2. Suscripciones y precios
El servicio se ofrece mediante suscripción anual, que otorga acceso a la plataforma y a todos los contenidos disponibles durante la vigencia del contrato.
Los precios vigentes se encuentran publicados en la web e incluyen los impuestos aplicables.
4.3. Forma de pago
El pago de la suscripción se efectúa de forma electrónica a través de la plataforma de pago Stripe, admitiéndose los medios de pago indicados en el proceso de contratación.
4.4. Periodo gratuito y derecho de desistimiento
Al contratar la suscripción anual, el usuario dispone de un periodo de 14 días gratuitos desde la activación del servicio. Durante este plazo, podrá ejercer su derecho de desistimiento sin coste alguno, cancelando la suscripción desde su área de cliente.
Una vez transcurrido el plazo de 14 días, no se admitirán devoluciones, sin perjuicio de la posibilidad de cancelar la renovación automática de la suscripción para el siguiente periodo.
4.5. Renovación y cancelación
La suscripción tiene carácter anual y se renovará automáticamente por periodos sucesivos de un año, salvo que el usuario proceda a su cancelación desde el área de cliente antes de la fecha de renovación.
Responsabilidad y limitaciones de uso
5.1. Naturaleza del servicio
El servicio ofrecido por Expairiences B2C SL consiste en proporcionar experiencias, materiales y contenidos digitales orientados a enriquecer y fortalecer las relaciones de pareja.
En ningún caso estos contenidos deben considerarse un sustituto de terapia psicológica, médica o profesional.
5.2. Limitación de resultados
Expairiences no garantiza la obtención de un resultado concreto derivado del uso de la plataforma. Los contenidos están diseñados para parejas con una relación sana que deseen potenciar su vínculo, pero su eficacia dependerá de la implicación y circunstancias personales de cada usuario.
5.3. Uso indebido de la plataforma
El usuario se compromete a utilizar los servicios de manera responsable y de acuerdo con la finalidad para la que fueron creados. Queda prohibido:
-
El uso de los contenidos con fines distintos a los personales y privados de la pareja suscrita.
-
La reproducción, comunicación pública o difusión de los contenidos sin autorización.
-
La utilización del servicio para fines ilícitos, fraudulentos o que perjudiquen a terceros.
5.4. Limitación de responsabilidad técnica
Expairiences no será responsable de daños o perjuicios derivados de:
-
Fallos de la red de telecomunicaciones o interrupciones en el acceso a la plataforma.
-
Uso indebido o no autorizado de las credenciales de acceso por parte de terceros.
-
Virus, ataques informáticos o actuaciones ilícitas de terceros que afecten a la disponibilidad o funcionamiento del servicio, siempre que se hayan adoptado las medidas de seguridad razonables.
La conexión en pareja no se mantiene sola, ni ocurre por arte de magia.
Se alimenta de experiencias compartidas y momentos con intención.